Agrotools Gestão e Monitoramento Geoespacial de Riscos SA
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Resumen
- POLÍTICA DE PRIVACIDADE. 3
- CONCEPTOS BÁSICOS: ¿QUÉ NECESITO SBAER PARA ENTENDER ESTA POLÍTICA?. 3
- ¿CÓMO RECOPILA AGROTOOLS SUS DATOS PERSONALES Y QUÉ TIPO DE DATOS SE RECOPILAN?. 4
- COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS: ¿POR QUÉ LAS UTILIZA AGROTOOLS?. 6
- ¿CON QUIÉN AGROTOOLS COMPARTE SUS DATOS PERSONALES?. 7
- ¿AGROTOOLS TRANSFIERE DE DATOS PERSONALES A OTROS PAÍSES?. 7
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES?. 8
- ¿POR CUÁNTO TIEMPO LOS DATOS PERSONALES SON ALMACENADOS?. 9
- ¿CUÁLES SON NUESTRAS RESPONSABILIDADES Y CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?. 10
- ¿CÓMO HABLO DE DATOS PERSONALES CON AGROTOOLS?. 10
- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. 10
- VIGENCIA DE LA GESTIÓN DE DOCUMENTOS. 11
1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
Nosotros, de AGROTOOLS GESTÃO E MONITORAMENTO GEOESPACIAL DE RIESGOS SA (“Agrotools” o “nosotros”), empresa registrada NIT (CNPJ/ME) con el número 08.808.179/0001-10 con sede en la calle Fidêncio Ramos, 223, conjunto 161, Vila Olímpia, CEP 04551-010, São Paulo/SP, estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad y proteger sus datos personales. Queremos explicarte un poco más sobre cómo tratamos los datos personales.
¿Por qué Agrotools trata Datos Personales?
La Agrotools ofrece soluciones digitales y de inteligencia para el segmente agrícola y del comercio agrícola. A partir de la tecnología, buscamos aproximar distribuidores, industrias, agentes financieros de productores y propietarios de tierras en Brasil, favoreciendo toda la cadena, incluido el medio ambiente y el consumidor final. En el desarrollo de nuestras actividades, administramos los datos personales con respeto a la seguridad, privacidad y expectativa del titular de estas informaciones.
Cuando los clientes interactúan con nosotros para obtener informaciones acerca de los territorios con los cuales se relacionan, o cuando realizamos estudios de mercado en bases de datos públicas sobre el segmento, es común recompilar algunas informaciones personales de estos clientes, comerciantes y propietarios de tierras para proporcionar nuestros servicios. Asimismo, para que los usuarios interactúen con nuestra web, puede ser necesario registrarse, completar formularios y facilitar determinados datos de carácter personal, como, por ejemplo, para navegar por el área de clientes o aclarar dudas en nuestros canales de contacto.
Estos son solo algunos ejemplos que muestran cómo nuestras actividades dependen de los datos personales. Nos tomamos muy en serio el cumplimiento de las leyes que protegen su privacidad.
Esta Política de privacidad describe cómo tratamos sus datos personales. Si, después de leer esta Política, aún tiene preguntas, no dude en contactarnos enviando un mensaje a ajuda@agrotools.com.br.
2. CONCEPTOS BÁSICOS: ¿QUÉ NECESITO SBAER PARA ENTENDER ESTA POLÍTICA?
Para simplificar su lectura, presentamos algunas definiciones útiles para su interpretación:
| Término | Concepto |
| Política de Privacidad o Política. | Es esta Política de Privacidad de Agrotools. |
| Datos Personales o Datos | Son los datos relacionados a una persona física, que sea capaz de identificarla o hacerla identificable en un contexto determinado. Se pueden citar algunos ejemplos de datos personales: nombre, CPF, RG, dirección, teléfono celular y correo electrónico. |
| Tratamiento o Trato | Estos son los usos que Agrotools hace de los Datos Personales, incluyendo, sin limitación, las siguientes actividades: recopilación, almacenamiento, consulta, uso, intercambio, clasificación, reproducción, procesamiento y evaluación de estos Datos. |
| Fundamentos jurídicos | Son las hipótesis jurídicas que facultan a Agrotools para el tratamiento de datos personales. Todos y cualquier Procesamientos de Datos Personales sólo pueden considerarse válidos si se basan en un fundamento jurídico. |
| Titular de los datos o propietario | Es la persona a quien se refieren los datos personales. En el contexto de esta política, puede ser un visitante de nuestro sitio web, uno de nuestros clientes, comerciantes y propietarios de tierras o socios y administradores de empresas relacionadas al Agronegocio. |
| Plataforma | Se refiere a la plataforma digital de Agrotools, producto que se ofrece a los clientes y que también procesa datos personales de comerciantes y propietarios. |
| Sitio web | Es el sitio web de Agrotools, disponible en https://agrotools.com.br/. |
3. ¿CÓMO RECOPILA AGROTOOLS SUS DATOS PERSONALES Y QUÉ TIPO DE DATOS SE RECOPILAN?
Los tipos de Datos personales y la forma en que Agrotools los recopila dependen de cómo interactúa con nosotros y por qué. Por ejemplo, los Datos personales recopilados diferirá si usted es un visitante de nuestro Sitio, uno de nuestros clientes o un propietario.
A continuación, listamos algunas situaciones en las que nosotros podamos procesar sus datos personales en el contexto de nuestras actividades.
- Clientes. En general, nuestros clientes son empresas que compran materia prima a productores rurales y agentes financieros que operan en este mercado. Nuestra Plataforma está dirigida a estos clientes para que puedan gestionar el riesgo en sus negocios, el compliance socioambiental e inteligencia de mercado. Si usted es un cliente, consulte a continuación las finalidades principales para las que procesamos sus Datos:
| Origen | Tipo de datos utilizados | Finalidades del tratamiento |
|---|---|---|
| Relacionamiento Comercial | Datos de registro. Nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, N.º de Identidad. | Soporte y atendimiento de rutina: para atender dudas, aclaraciones, sugerencias, críticas y mejorías o reportar fallas en la Plataforma. |
| Gestión de accesos: para disponibilidad y uso del producto, así como para verificación y corrección del entorno. |
Comerciantes y Propietarios de Tierras. Podemos acceder a bases de datos públicos o disponibles públicamente que contengan Datos Personales de empresarios y propietarios de tierras relacionados con el mercado agrícola o agroindustria, o recibirlos directamente de nuestros clientes cuando interactúan con estas personas. Nuestros servicios ayudan a crear valor, al facilitar el acceso a información pública o disponible públicamente, para garantizar un mayor cumplimiento de la cadena de suministro. Estos datos son tratados para generar inteligencia a nuestros clientes y dan como resultado la preparación de análisis, informes, mapeos y otros documentos que mencionaremos a continuación. Si desea obtener más información sobre las fuentes de los datos tratados para estos fines, comuníquese con nosotros a través de los canales indicados en el ítem 9 de esta política.
A continuación, las principales finalidades para las que se utilizan estos Datos:
| Origem | Tipo de datos utilizados | Propósitos del tratamiento |
|---|---|---|
| Fuentes públicas o de uso público | Datos de registro. Nombre completo, RG y CPF, profesión, fecha de nacimiento, género, parentesco, número de identificación social (NIS). | Elaboración y mantenimiento de la base de datos: generar y actualizar la base de datos geográfica de agentes y territorios para realizar el análisis y el seguimiento de los riesgos. |
| Datos sobre la propiedad. Coordenadas geográficas, dirección, número de Incra, número de CAR e infracciones medioambientales. | Análisis diversos: socioambientales, de impacto, de cumplimiento. geográficos o espaciales, análisis de imágenes multitemporales y de seguimiento, así como otros análisis internos. | |
| Informe de valoración del suelo: para evaluar el uso del suelo, el valor de la propiedad y otros datos geográficos enviados por el cliente. | ||
| Estudio de mercado: recopilación de información relevante para el mercado, como la ubicación del terreno y los tipos de negocio, procedente exclusivamente de bases de datos públicas; y enriquecimiento de la base de datos. |
Nossos clientes podem acessar outros dados mediante a contratação, por meio de nossa Plataformas, de outros serviços e opções de relatórios operador por parceiros da Agrotools. Essas contratações adicionais podem envolver o Tratamento de outros Dados Pessoais, que são de responsabilidades desses Parceiros. Caso tenha qualquer dúvida em relação a esses Parceiros, entre em contato conosco por meio dos canais indicados no item 9 desta Política.
Usuários do nosso Site. Se você é um visitante do nosso Site e busca conhecer mais sobre os nossos produtos e serviços, entrar em contato conosco ou se inscrever nos nossos processos seletivos, veja como tratamos os seus Dados:
Funcionamento do site:
| Origem | Tipo de Dados utilizados | Finalidades de Tratamento |
|---|---|---|
| Navegación por el Sitio Web (cookies) | Datos de navegación: datos recopilados a través de cookies o ID de dispositivos, incluidos el IP, la fecha y hora de acceso, la ubicación geográfica, tipo de navegador, duración de la visita y las páginas visitadas Datos sobre el dispositivo de acceso: modelo, fabricante, sistema operativo, operador de telefonía, tipo de navegador, tipo de conexión y velocidad. | Registro de acceso: tenemos la obligación legal de almacenar parte de su información (como su IP, fecha y hora de acceso) para eventualmente proporcionar a las autoridades judiciales. |
| Formularios del sitio web | Datos de registro: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje. | Contáctenos: dirija su contacto al departamento responsable de contactarnos, según lo solicitado. |
| Gupy (plataforma de carrera) | Datos de registro: nombre completo, país de origen, documento de identificación, idioma y correo electrónico. | Trabaje en Agrotools: puedes registrarte en Gupy o iniciar sesión en tu cuenta (a través de desta página) para aplicar a una de nuestras oportunidades laborales. |
4. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS: ¿POR QUÉ LAS UTILIZA AGROTOOLS?
Las Cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador o dispositivo (como un teléfono celular o Tablet). Las cookies permiten reconocer sus preferencias para adaptar nuestro sitio web a sus necesidades específicas. Es a través de una cookie, por ejemplo, que hacemos que el contenido del Sitio web se adapte al tamaño de su pantalla, ya sea una computadora o un smartphone.
Las cookies suelen tener una fecha de validad. Algunas cookies se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador (las llamadas cookies de sesión), mientras que otras pueden almacenarse por más tiempo en su computadora hasta que se eliminen manualmente (las llamadas cookies persistentes). Agrotools utiliza los siguientes tipos de cookies:
- Cookies estrictamente necesarias, para que nuestro Sitio web funcione correctamente, autenticando inicios de sesión (logins), por ejemplo. No es posible rechazar estas cookies si desea acceder al Sitio;
- Cookies de análisis, para mejorar el contenido del Sitio y su experiencia de usuario, al proporcionar información sobre cómo se está utilizando. Identifican, por ejemplo, cuántas veces se visitó una determinada página; y
- Las cookies de funcionalidad sirven para registrar datos proporcionados previamente, como su información de inicio de sesión (login), para mejorar su experiencia de navegación.
Es importante aclarar que Agrotools no se hace responsable del uso de cookies por parte de terceros. Tenga en cuenta que las cookies de terceros pueden continuar monitoreando sus actividades en online, incluso después de que haya abandonado nuestro Sitio, siendo recomendable que las elimine manualmente. Si desea eliminar las cookies instaladas en su computadora, puede eliminarlas manualmente a través de la configuración disponible en su navegador, por ejemplo, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari. Tenga en cuenta, sin embargo, que algunas de las funciones del Sitio web pueden no estar disponibles después de que se hayan eliminado ciertas cookies.
5. ¿CON QUIÉN AGROTOOLS COMPARTE SUS DATOS PERSONALES?
Agrotools trabaja en colaboración con otras empresas para viabilizar sus actividades, ofrecer productos y prestar servicios. De esta forma, podremos compartir sus Datos Personales con estas empresas colaboradoras de Agrotools, buscando siempre preservar su privacidad al máximo y siempre que sea posible, de forma anónima. Aquí describimos situaciones en las que podemos compartir datos personales:
| Nuestros proveedores | Contamos con la ayuda de proveedores que pueden procesar los datos personales que recopilamos. Siempre buscamos evaluar cuidadosamente a nuestros proveedores y celebrar con ellos obligaciones contractuales para la protección de los Datos Personales y la seguridad de la información, a fin de minimizar los riesgos para los Titulares de los Datos. Entre estos proveedores se encuentran, por ejemplo, empresas encargadas de alojar determinadas bases de datos y emitir facturas. |
| Analytics | Los Datos almacenados por Agrotools pueden ser utilizados con fines estadísticos (analíticos), para que Agrotools pueda comprender quiénes son las personas que visitan nuestro Sitio y quiénes son clientes de nuestros productos y servicios. Estos Datos están bajo seudónimo y no buscan identificar o hacer identificables a los titulares de los Datos Personales, sino sólo comprender mejor cómo acceden a la Plataforma Agrotools, con el fin de mejorar la prestación de servicios y personalizar productos más orientados a sus intereses. |
| Autoridades | Si una autoridad legalmente competente requiere que Agrotools comparta ciertos Datos personales, por ejemplo, para cumplir con las necesidades reglamentarias, necesitaremos compartir esta información. |
| Protección de derechos | Además, nos reservamos el derecho de compartir cualquier Dato personal que consideremos necesario para cumplir con una obligación legal, hacer cumplir nuestros términos de uso o proteger los derechos de Agrotools, nuestros empleados y clientes. |
| Filiales | Por ejemplo, si usted está interesado en nuestros servicios, podemos compartir sus datos personales con nuestras filiales, otras empresas o personas de confianza para Procesar dicha información para este fin u otros intereses legítimos. Este tratamiento siempre se llevará a cabo de acuerdo con nuestras instrucciones y en conformidad con nuestra Política de Privacidad y todas las demás medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas. |
Si tiene dudas sobre quiénes son estas empresas o nuestros proveedores, comuníquese con el Encargado Protección de Datos, cuyos canales de contacto se encuentran en el Ítem 9 de esta Política.
6. ¿AGROTOOLS TRANSFIERE DE DATOS PERSONALES A OTROS PAÍSES?
Sí. Aunque Agrotools tiene su sede en Brasil y sus servicios están destinados a personas ubicadas en Brasil, aplicando las leyes brasileñas relacionadas con la protección de Datos Personales, los Datos Personales que recopilamos pueden transferirse a otros países. Esta transferencia se produce por las relaciones con determinados proveedores y socios comerciales de Agrotools, que pueden estar ubicados en estos lugares.
Estas transferencias solo involucran empresas que demuestran el cumplimiento o están en proceso de cumplimiento de las leyes aplicables y mantengan un nivel de cumplimiento similar o incluso aún más estricto que el previsto en la legislación brasileña aplicable.
7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES?
Los Datos Personales son suyos y la ley brasileña le otorga una serie de derechos relacionados con ellos. Nosotros estamos comprometidos con el cumplimiento de estos derechos y, en esta sección, le explicaremos cómo puede ejercerlos con Agrotools. La ley brasileña le otorga los siguientes derechos:
| Seus direitos | Explicação |
| Confirmación de tratamiento y Acceso | Usted puede solicitar a Agrotools la confirmación sobre la existencia de Tratamiento de sus datos personales para que, de ser así, usted podrá los acceder, incluso solicitando copias de los registros que tenemos sobre usted. |
| Corrección | Usted puede solicitar la corrección de sus datos personales, en caso de que estos estén incompletos, equivocados o desactualizados. |
| Anonimato, bloqueo o eliminar | Usted puede solicitar (a) el anonimato de sus Datos personales para que ya no puedan estar relacionados con usted y, por lo tanto, dejen de ser Datos personales; (b) bloquear sus Datos personales, suspendiendo temporalmente su capacidad para procesarlos para ciertos fines; y (c) la eliminación de sus Datos personales, en cuyo caso debemos borrar todos sus Datos personales sin posibilidad de reversión. |
| Portabilidad | Usted puede solicitar que Agrotools proporcione sus Datos Personales en un formato estructurado e interoperable viabilizando su transferencia a un tercero, siempre que dicha transferencia no viole el secreto comercial de Agrotools. |
| Información sobre lo compartido | Usted tiene derecho a saber cuáles son las entidades públicas y privadas con las que Agrotools comparte sus Datos Personales. Mantendremos, en el Ítem 4 de esta Política, una indicación de nuestras relaciones con terceros que pueden implicar el intercambio de Datos Personales. En cualquier caso, si tiene dudas o quiere más detalles, usted tiene el derecho a solicitarnos esta información. Dependiendo del caso, podemos limitar la información que le proporcionamos si su divulgación pudiera violar la propiedad intelectual o el secreto comercial de Agrotools. |
| Información sobre la posibilidad de no consentir | Usted tiene derecho a recibir información clara y completa sobre la posibilidad y consecuencias de no prestar el consentimiento, cuando Agrotools lo solicite. Su consentimiento, cuando sea necesario, debe ser libre e informado. Por lo tanto, siempre que le solicitemos su consentimiento, puede negarlo; en estos casos, es posible que algunos servicios no se puedan proporcionar. |
| Revocación de consentimiento | Si ha dado su consentimiento con la finalidad de Tratamiento de sus Datos Personales, usted siempre puede optar por revocar su consentimiento. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier Tratamiento realizado antes de la revocación. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle ciertos servicios, pero le notificaremos cuando esto ocurra. |
| Oposición | La ley autoriza el Tratamiento de Datos Personales aún sin su consentimiento. En estas situaciones, sólo procesaremos sus datos personales si tenemos motivos legales para hacerlo. Si no está de acuerdo con alguna finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales, podrá presentar una oposición, solicitando su interrupción. |
| Revisión de decisiones automatizada | Usted puede solicitar una revisión de las decisiones tomadas en base a los tratamientos automatizados realizados por nosotros, cuándo sea necesario, siempre que respete el secreto comercial de Agrotools. |
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, recomendamos que el Titular se comunique con nosotros al correo electrónico mencionado en el ítem 9 de esta Política.
Para su seguridad, siempre que envíe una solicitud para ejercer sus derechos, Agrotools podrá solicitarle alguna información adicional con el fin de comprobar su identidad, buscando prevenir fraudes. Hacemos esto para garantizar la seguridad y privacidad de todos, con el objetivo de no divulgar Datos personales a personas no autorizadas.
En algunos casos, Agrotools puede tener motivos legales para dejar de cumplir con una solicitud de ejercicio de derechos. Estas situaciones incluyen, por ejemplo, casos en los que la divulgación de información específica podría violar los secretos comerciales de Agrotools o de terceros, así como casos en los que las solicitudes de anonimato, bloqueo o eliminación de datos no pueden ser atendidas debido a la existencia de una Obligación de Agrotools de conservar datos, ya sea para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias o para permitir que Agrotools o terceros defiendan sus derechos, incluso en disputas de cualquier naturaleza.
Asimismo, algunas solicitudes pueden no ser atendidas de forma inmediata, pero Agrotools se compromete a responder a todas las solicitudes en un plazo razonable y siempre cumpliendo con la legislación aplicable.
8. ¿POR CUÁNTO TIEMPO LOS DATOS PERSONALES SON ALMACENADOS?
Agrotools cuenta con una Política de Retención de Datos de acuerdo con la legislación aplicable. Los Datos Personales solo se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilan, a menos que exista otra razón para su mantenimiento, como, por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias, contractuales, entre otros, siempre que en base a sobre una base legal. Por supuesto, siempre tiene o tiene derecho a solicitar la eliminación de dos datos, según el ítem anterior.
Siempre realizamos un análisis técnico para determinar el período de retención adecuado para cada tipo de Datos Personales recopilados, considerando su naturaleza, la necesidad de la recopilación y la finalidad para la que serán tratados. Por ejemplo, los datos de IP y los datos y el tiempo de acceso al Sitio web se conservan durante al menos 6 (seis) meses.
9. ¿CUÁLES SON NUESTRAS RESPONSABILIDADES Y CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Nuestra responsabilidad es cuidar sus Datos Personales y utilizarlos únicamente para los fines descritos en esta Política. Para proteger sus Datos Personales, adoptamos las prácticas de seguridad adecuadas a nuestras actividades, utilizando técnicas de criptografía, administración de registros, controles de acceso y otras medidas de seguridad de la información disponibles.
Trabajamos para proteger su privacidad y sus datos personales, pero lamentablemente no podemos garantir una seguridad completa. La entrada no autorizada o el uso por parte de terceros de su cuenta, fallas de hardware o software que no están bajo el control de Agrotools y otros factores externos pueden comprometer la seguridad de sus datos personales. Por esto, su desempeño es fundamental para mantener un entorno seguro para todos. Usted puede ayudarnos adoptando buenas prácticas de seguridad en relación con su cuenta y sus datos (como no compartir su contraseña con terceros), y si acaso identifica o se entera de algo que comprometa la seguridad de sus datos, comuníquese con nosotros utilizando las informaciones de contacto proporcionada a continuación.
Enlaces a sitios web de terceros. Nuestros Sitios pueden mostrar anuncios, enlaces o cualquier contenido que lo dirija a sitios de terceros, generalmente empresas con las que estamos relacionados o tenemos asociaciones. Agrotools no puede controlar ni ser responsable de las prácticas de privacidad y contenido de estos terceros. Le sugerimos que lea los avisos y políticas de privacidad de estas empresas, ya que pueden diferir de nuestras políticas.
10. ¿CÓMO HABLO DE DATOS PERSONALES CON AGROTOOLS?
Si desea ejercer algún derecho, o entiende que sus datos se han utilizado de manera incompatible con esta Política, o si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia relacionada con esta Política, comuníquese con nosotros. Disponemos de un Delegado de Protección de Datos (DPO) que está disponible en las siguientes direcciones de contacto:
Responsable (DPO): André Marques
Dirección postal: Rua Paraibuna 811, CEP 12245-020, Jd. São Dimas, São José dos Campos/SP
Correo electrónico de contacto: DPO@agrotools.com.br
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Como siempre buscamos mejorar nuestros productos y servicios, esta Política de privacidad puede actualizarse para reflejar las mejoras realizadas. Por esto, recomendamos que visite periódicamente esta página web para que esté al tanto de los cambios realizados. Si se realizan cambios materiales, se lo notificaremos.
Historial de versiones: V1.0
12. VIGENCIA DE LA GESTIÓN DE DOCUMENTOS
El documento es válido desde el 01/10/2021
El titular de este documento es el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, el cual deberá verificar la necesidad de actualizar el documento al menos una vez al año. El documento debe ser aprobado por el CIO.
CIO
Rafael Gomes