OBJETO Y ALCANCE
En AGROTOOLS GESTÃO E MONITORAMENTE GEO-ESPACIAL DE RISCOS SA (“ Agrotools ” o “ nosotros ”), empresa registrada en el CNPJ/ME con el número 08.808.179/0001-10 y con sede en Rua Hungria, 888, 9º Andar, Conjunto 92, Jardim Europa, São Paulo/SP, CEP 01455-905, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Nos gustaría explicarle con más detalle cómo tratamos sus datos personales.
¿Por qué Agrotools procesa datos personales?
Agrotools ofrece soluciones digitales y de inteligencia para el sector agrícola y agroindustrial. Mediante la tecnología, buscamos acercar a distribuidores, industrias y agentes financieros a productores y propietarios de tierras en Brasil, beneficiando a toda la cadena, incluyendo el medio ambiente y el consumidor final. En el desempeño de nuestras actividades, procesamos datos personales respetando la seguridad, la privacidad y las expectativas del titular de dicha información.
Cuando los clientes interactúan con nosotros para obtener información sobre los territorios que les rodean, o incluso cuando realizamos estudios de mercado en bases de datos públicas sobre el segmento, es habitual que recopilemos datos personales de estos clientes, comerciantes y propietarios de tierras para prestar nuestros servicios. Asimismo, para que los usuarios interactúen con nuestro sitio web, puede ser necesario registrarse, completar formularios y proporcionar ciertos datos personales, como, por ejemplo, para navegar por el área de clientes o aclarar dudas en nuestros canales de contacto.
Estos son solo algunos ejemplos que muestran cómo nuestras actividades dependen de los datos personales. Nos tomamos muy en serio el cumplimiento de las leyes que protegen su privacidad.
Esta Política de Privacidad describe cómo gestionamos sus datos personales. Si después de leerla tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos enviando un mensaje a DPO@agrotools.com.br
DEFINICIONES
Para simplificar su lectura, presentamos algunas definiciones útiles para su interpretación:
| Término | Concepto |
| Política de Privacidad o Política | Esta es la Política de Privacidad de Agrotools. |
| Datos Personales o Datos | Se trata de datos relativos a una persona física que permiten identificarla o hacerla identificable en un contexto determinado. Algunos ejemplos de datos personales son: nombre, CPF, documento de identidad, dirección, número de teléfono móvil y correo electrónico. |
| Tratamiento o Tratar | Estos son los usos que Agrotools hace de los Datos Personales, incluyendo, sin limitación, las siguientes actividades: recolección, almacenamiento, consulta, uso, compartición, clasificación, reproducción, procesamiento y evaluación de estos Datos. |
| Base legal | Estas son las hipótesis legales que autorizan a Agrotools a tratar datos personales. Todo tratamiento de datos personales solo se considerará válido si se fundamenta en una base legal. |
| Titular o Titular de los Datos | Esta es la persona a la que se refieren los Datos Personales. En el contexto de esta Política, puede ser un visitante de nuestro sitio web, uno de nuestros clientes, comerciantes y propietarios de tierras, o socios y administradores de empresas relacionadas con la agroindustria. |
| Plataforma | Se refiere a la plataforma digital Agrotools, un producto ofrecido a los clientes y que también procesa datos personales de comerciantes y propietarios de tierras. |
| Sitio web | Es el sitio web de Agrotools, disponible en https://agrotools.com.br/ . |
ROLES Y RESPONSABILIDADES
Los tipos de Datos Personales y cómo Agrotools los recopila dependen de cómo y por qué interactúe con nosotros. Por ejemplo, los Datos Personales recopilados variarán según si usted visita nuestro sitio web, es uno de nuestros clientes o es propietario de un terreno.
A continuación enumeramos algunas situaciones en las que podemos tratar sus Datos Personales en el contexto de nuestras actividades.
Clientes. En general, nuestros clientes son empresas que compran materias primas a productores rurales y agentes financieros que operan en este mercado. Nuestra Plataforma está dirigida a estos clientes para que puedan gestionar riesgos en sus negocios, cumplir con las normativas socioambientales e informarse sobre el mercado. Si usted es cliente, consulte a continuación las principales finalidades para las que tratamos sus datos:
| Origen | Tipo de datos utilizados | Finalidades del tratamiento |
| Relación comercial | Datos de registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, DNI y CPF. | Soporte y servicio rutinarios: para atender consultas, aclaraciones, sugerencias, críticas y mejoras, o para informar sobre errores en la Plataforma. Gestión de acceso: para poner el producto a disposición y utilizarlo, así como para revisar y corregir el entorno. |
Comerciantes y propietarios de tierras. Podemos acceder a bases de datos públicas o de acceso público que contengan Datos Personales de empresarios y propietarios de tierras relacionados con el mercado agrícola o la agroindustria, o recibirlos directamente de nuestros clientes cuando interactúan con estas personas. Nuestros servicios contribuyen a la creación de valor al facilitar el acceso a información pública o de acceso público para garantizar un mayor cumplimiento normativo en la cadena de suministro. Estos Datos se procesan para generar información para nuestros clientes y dan lugar a la elaboración de análisis, informes, mapeos y otros documentos mencionados a continuación. Si desea más información sobre las fuentes de los datos procesados para estos fines, póngase en contacto con nosotros a través de los canales indicados en el punto 4.7 de esta política. A continuación, se indican los principales fines del uso de estos Datos:
| Origen | Tipo de datos utilizados | Finalidades del tratamiento |
| Fuentes públicas o disponibles públicamente | Datos de registro. Nombre completo, DNI y CPF, profesión, fecha de nacimiento, sexo, parentesco, número de identificación social (NIS). Datos de la propiedad . Coordenadas geográficas, dirección, número INCRA, número CAR e infracciones ambientales. | Producción y mantenimiento de bases de datos: generar y actualizar la base de datos geográfica de agentes y territorios para poder realizar análisis y seguimiento de riesgos. |
| Análisis diversos: socioambientales, de impacto, de cumplimiento geográfico o espacial, análisis y seguimiento de imágenes multitemporales, así como otros análisis internos. | ||
| Informe de Valoración de Terrenos: para evaluar el uso del terreno, el valor de la propiedad y otra información geográfica presentada por el cliente. | ||
| Investigación de mercado: recopilación de información relevante para el mercado, como ubicación de terrenos y tipos de negocios, derivada exclusivamente de bases de datos públicas; y enriquecimiento de la base de datos. |
Nuestros clientes pueden acceder a otros datos contratando, a través de nuestras Plataformas, otros servicios y opciones de informes operados por socios de Agrotools. Estos contratos adicionales pueden implicar el Tratamiento de otros Datos Personales, responsabilidad de estos Socios. Si tiene alguna pregunta sobre estos Socios, contáctenos a través de los canales indicados en el punto 4.7 de esta Política.
Usuarios de nuestro sitio web. Si visita nuestro sitio web y desea obtener más información sobre nuestros productos y servicios, contactarnos o registrarse en nuestros procesos de selección, consulte cómo tratamos sus datos:
| Origen | Tipo de datos utilizados | Finalidades del tratamiento |
| Navegación del sitio ( cookies ) | Datos de navegación: datos recopilados a través de cookies o IDs del dispositivo , incluyendo IP, fecha y hora de acceso, ubicación geográfica, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visitadas. | Registro de acceso: Tenemos la obligación legal de almacenar parte de su información (como su dirección IP, fecha y hora de acceso) para, en su caso, proporcionarla a las autoridades competentes. Funcionamiento del sitio web: para habilitar funciones esenciales, como el software antivirus y la compatibilidad del sitio web con ordenadores y dispositivos móviles, entre otras. |
| Datos sobre el dispositivo de acceso: modelo, fabricante, sistema operativo, operador de telefonía, tipo de navegador, tipo de conexión y velocidad. | Análisis: Comprender el comportamiento de navegación y cómo se utiliza el sitio web para mejorar la experiencia del usuario. Los datos recopilados se agregan y, siempre que sea posible, se anonimizan. | |
| Formularios del sitio web | Datos de registro: nombre, email, asunto y mensaje. | Contáctenos: dirija su contacto al departamento encargado de comunicarse con usted, según lo solicitado. |
| Gupy (plataforma de carrera) | Datos de registro: nombre completo, país de origen, documento de identificación, idioma y correo electrónico. | Trabaja con nosotros: puedes registrarte en Gupy o iniciar sesión en tu cuenta (a través de esta página ) para postular a una de nuestras oportunidades laborales. |
PROCEDIMIENTOS
COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS: ¿POR QUÉ AGROTOOLS LAS UTILIZA?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo (como un teléfono móvil o una tableta). Nos permiten reconocer sus preferencias para adaptar nuestro sitio web a sus necesidades específicas. Por ejemplo, mediante una cookie, adaptamos el contenido del sitio web al tamaño de su pantalla, ya sea un ordenador o un teléfono móvil.
Las cookies suelen tener fecha de caducidad. Algunas se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (denominadas cookies de sesión), mientras que otras pueden almacenarse en el ordenador durante más tiempo hasta que las elimine manualmente (denominadas cookies persistentes). Agrotools utiliza los siguientes tipos de cookies:
- Cookies estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro Sitio, por ejemplo, para la autenticación de inicios de sesión. No puede rechazar estas cookies si desea acceder al Sitio.
- Cookies analíticas, para mejorar el contenido del sitio web y su experiencia como usuario, proporcionando información sobre su uso. Identifican, por ejemplo, cuántas veces se ha visitado una página determinada; y
- Las cookies de funcionalidad se utilizan para registrar datos proporcionados previamente, como su información de inicio de sesión, con el fin de mejorar la experiencia de navegación.
Es importante aclarar que Agrotools no se responsabiliza del uso de cookies por parte de terceros. Tenga en cuenta que las cookies de terceros pueden seguir monitoreando sus actividades en línea incluso después de que haya abandonado nuestro sitio web, por lo que se recomienda eliminarlas manualmente.
Si desea eliminar las cookies instaladas en su ordenador, puede hacerlo manualmente a través de la configuración de su navegador, siguiendo, por ejemplo, las instrucciones para Google Chrome , Mozilla Firefox , Microsoft Edge o Safari . Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones del Sitio podrían dejar de estar disponibles después de eliminar ciertas cookies.
¿CON QUIÉN COMPARTE AGROTOOLS SUS DATOS PERSONALES?
Agrotools colabora con diversas empresas para facilitar sus actividades, ofrecer productos y prestar servicios. Por lo tanto, podemos compartir sus Datos Personales con estas empresas colaboradoras de Agrotools, procurando siempre preservar su privacidad al máximo y, siempre que sea posible, de forma anónima. A continuación, describimos las situaciones en las que podemos compartir Datos Personales:
| Nuestros proveedores. Nos apoyamos en proveedores que podrían tratar los datos personales que recopilamos. Siempre evaluamos cuidadosamente a nuestros proveedores y asumimos obligaciones contractuales con ellos en materia de protección de datos personales y seguridad de la información, con el fin de minimizar los riesgos para los interesados. Estos proveedores incluyen, por ejemplo, empresas encargadas del alojamiento de ciertas bases de datos y la emisión de facturas. |
| Análisis. Los datos almacenados por Agrotools pueden utilizarse con fines estadísticos ( análisis ), para que Agrotools pueda comprender quiénes visitan nuestro sitio web y quiénes son clientes de nuestros productos y servicios. Estos datos están seudonimizados y no buscan identificar ni hacer identificables a los titulares de los datos personales, sino únicamente comprender mejor cómo acceden a la plataforma de Agrotools, con el fin de mejorar la prestación de servicios y personalizar productos que se ajusten mejor a sus intereses. |
| Autoridades Públicas. Si una autoridad con competencia legal requiere que Agrotools comparta ciertos Datos Personales, por ejemplo, para cumplir con requisitos regulatorios, necesitaremos compartir dicha información. |
| Protección de derechos. Además, nos reservamos el derecho a compartir cualquier Dato Personal que consideremos necesario para cumplir con una obligación legal, hacer cumplir nuestros Términos de Uso o proteger los derechos de Agrotools, nuestros empleados y clientes. |
| Afiliados. Si, por ejemplo, está interesado en nuestros servicios, podríamos compartir sus Datos Personales con nuestros Afiliados, otras empresas o personas de confianza para procesar dicha información con este fin o para otros intereses legítimos. Dicho procesamiento se realiza siempre de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento de nuestra Política de Privacidad y todas las demás medidas de seguridad y confidencialidad pertinentes. |
Si tiene alguna duda sobre qué empresas o proveedores son estos, por favor contacte con el Delegado de Protección de Datos , cuyos canales de contacto se encuentran en el punto 4.7 de esta Política.
¿AGROTOOLS TRANSFIERE DATOS PERSONALES A OTROS PAÍSES?
Sí. Si bien Agrotools tiene su sede en Brasil y sus servicios están dirigidos a personas que residen en Brasil, y se aplican las leyes brasileñas sobre protección de datos personales, los datos personales que recopilamos pueden transferirse a otros países. Esta transferencia se produce debido a las relaciones con ciertos proveedores y socios comerciales de Agrotools, que pueden estar ubicados en estas ubicaciones.
Si proporcionamos alguna información sobre usted a empresas ubicadas en otros países, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que estas empresas protejan su información adecuadamente de acuerdo con esta Política de Privacidad y los parámetros de la legislación brasileña de protección de datos, lo que puede incluir, por ejemplo, celebrar cláusulas contractuales estándar con terceros o implementar otros mecanismos de transferencia previstos por la ley para proteger sus datos.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES?
Sus Datos Personales son suyos y la legislación brasileña le garantiza una serie de derechos relacionados. Nos comprometemos a cumplir con estos derechos y, en esta sección, le explicaremos cómo puede ejercerlos con Agrotools. La legislación brasileña le garantiza los siguientes derechos:
| Sus derechos | Explicación |
| Confirmación y acceso al tratamiento | Puede solicitar a Agrotools que confirme si sus Datos Personales están siendo procesados para que, de ser así, pueda acceder a ellos, incluso solicitando copias de los registros que tenemos sobre usted. |
| Corrección | Podrá solicitar la corrección de sus Datos Personales si están incompletos, son inexactos o no están actualizados. |
| Anonimización, bloqueo o eliminación | Usted podrá solicitar (a) la anonimización de sus Datos Personales, de modo que ya no puedan relacionarse con usted y por tanto dejen de ser Datos Personales; (b) el bloqueo de sus Datos Personales, suspendiendo temporalmente su capacidad de procesarlos para determinados fines; y (c) la eliminación de sus Datos Personales, en cuyo caso deberemos borrar todos sus Datos Personales sin posibilidad de reversión. |
| Portabilidad | Puede solicitar que Agrotools proporcione sus Datos Personales en un formato estructurado e interoperable para transferirlos a un tercero, siempre que dicha transferencia no viole los secretos comerciales de Agrotools. |
| Información sobre compartir | Tiene derecho a saber con qué entidades públicas y privadas Agrotools comparte sus Datos Personales. En el punto 4.2 de esta Política, indicaremos nuestras relaciones con terceros que puedan implicar el intercambio de Datos Personales. En cualquier caso, si tiene alguna pregunta o desea más información, tiene derecho a solicitarnos esta información. Según el caso, podremos limitar la información que le proporcionamos si su divulgación pudiera violar la propiedad intelectual o el secreto comercial de Agrotools. |
| Información sobre la posibilidad de no consentir | Tiene derecho a recibir información clara y completa sobre la posibilidad y las consecuencias de no dar su consentimiento, cuando Agrotools lo solicite. Su consentimiento, cuando sea necesario, deberá ser libre e informado. Por lo tanto, siempre que le solicitemos su consentimiento, podrá denegarlo; en tales casos, es posible que no podamos prestarle algunos servicios. |
| Revocación del consentimiento | Si ha dado su consentimiento para cualquier finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales, siempre podrá revocarlo. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del Tratamiento realizado antes de la revocación. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos prestarle ciertos servicios, pero se lo notificaremos cuando esto ocurra. |
| Oposición | La ley autoriza el Tratamiento de Datos Personales incluso sin su consentimiento. En estos casos, solo trataremos sus Datos Personales si tenemos motivos legítimos para hacerlo. Si no está de acuerdo con alguna finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales, puede oponerse solicitando su interrupción. |
| Revisión de decisiones automatizadas | Podrá solicitar la revisión de las decisiones adoptadas con base en el tratamiento automatizado que realicemos, en su caso, siempre que se respeten los secretos comerciales de Agrotools. |
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, recomendamos que el Titular se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico mencionado en el punto 4.7 de esta Política.
Para su seguridad, cada vez que envíe una solicitud para ejercer sus derechos, Agrotools podría solicitar información adicional para verificar su identidad y prevenir fraudes. Esto se hace para garantizar la seguridad y privacidad de todos, con el objetivo de evitar la divulgación de datos personales a personas no autorizadas.
Agrotools podría solicitar información adicional para verificar su identidad y prevenir fraudes. Lo hacemos para garantizar la seguridad y privacidad de todos y para evitar la divulgación de Datos Personales a personas no autorizadas.
En algunos casos, Agrotools podría tener motivos legítimos para no atender una solicitud de ejercicio de derechos . Estas situaciones incluyen, por ejemplo, casos en los que la divulgación de información específica podría violar secretos comerciales de Agrotools o de terceros, así como casos en los que las solicitudes de anonimización, bloqueo o eliminación de datos no puedan atenderse debido a la obligación de Agrotools de conservar los datos, ya sea para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias o para la defensa de los derechos de Agrotools o de terceros, incluso en litigios de cualquier naturaleza.
Además, es posible que algunas solicitudes no reciban respuesta inmediata , pero Agrotools se compromete a responder a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable y siempre en cumplimiento de la legislación aplicable.
¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENARÁN LOS DATOS PERSONALES?
Agrotools cuenta con una política de conservación de datos personales conforme a la legislación aplicable. Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, salvo que exista otra razón para su conservación, como el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o contractuales, entre otras, siempre que se basen en una base legal.
Siempre realizamos un análisis técnico para determinar el periodo de conservación adecuado para cada tipo de Datos Personales recopilados, considerando su naturaleza, la necesidad de la recopilación y la finalidad del tratamiento. Por ejemplo, los datos relativos a la IP y la fecha y hora de acceso al sitio web se conservan durante al menos 6 (seis) meses.
¿CUÁLES SON NUESTRAS RESPONSABILIDADES Y CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Nuestra responsabilidad es proteger sus Datos Personales y utilizarlos únicamente para los fines descritos en esta Política . Para protegerlos, adoptamos prácticas de seguridad adecuadas a nuestras actividades, utilizando técnicas de cifrado, gestión de registros, controles de acceso y otras medidas de seguridad de la información disponibles.
Trabajamos para proteger su privacidad y sus Datos Personales, pero lamentablemente no podemos garantizar una seguridad completa . El acceso o uso no autorizado de su cuenta por parte de terceros, fallos de hardware o software ajenos al control de Agrotools y otros factores externos pueden comprometer la seguridad de sus Datos Personales. Por lo tanto, sus acciones son esenciales para mantener un entorno seguro para todos. Puede ayudarnos adoptando buenas prácticas de seguridad en relación con su cuenta y sus Datos (como, por ejemplo, no compartir su contraseña con terceros). Si identifica o tiene conocimiento de algún problema que comprometa la seguridad de sus Datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
Enlaces a sitios web de terceros . Nuestros sitios web pueden mostrar anuncios, enlaces u otro contenido que lo dirijan a sitios web de terceros, generalmente empresas con las que tenemos relaciones o colaboraciones. Agrotools no puede controlar ni se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos terceros. Le sugerimos que lea los avisos y políticas de privacidad de estas empresas, ya que pueden diferir de las nuestras.
¿CÓMO HABLAR DE DATOS PERSONALES CON AGROTOOLS?
Si desea ejercer algún derecho, entiende que sus datos se han utilizado de forma incompatible con esta Política, o tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia relacionada con esta Política, póngase en contacto con nosotros. Contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPD ), disponible en las siguientes direcciones de contacto:
Parte Responsable (OPD) : Baptista Luz Abogados
Responsable : Fernando Bousso
Dirección para correspondencia : Rua Hungria, 888, 9º Piso, Suite 92, Jardim Europa, São Paulo/SP, Código Postal 01455-905
Correo electrónico de contacto : DPO@agrotools.com.br
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Como siempre buscamos mejorar nuestros productos y servicios, esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar las mejoras realizadas. Por lo tanto, le recomendamos que visite esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios. Si se produce algún cambio relevante, se lo notificaremos.