¿Cómo proteger tu empresa contra el riesgo reputacional?

El riesgo reputacional y la gestión de riesgo de imagen corporativa se están convirtiendo en un tema cada vez más importante para el valor de las compañías y las carreras de sus ejecutivos.

Nos encontramos en un mundo hiperconectado en el cual, en unos pocos clics, la sociedad, los clientes, las, cadenas de suministro  y los empleados son responsables de asignar credibilidad a las marcas. Monitorear – en tiempo real – todos los riesgos correlacionados a sus activos, es la única forma de blindar su marca de esta caída de reputación.

Para entender cuáles son los desafíos de la gestión de riesgo reputacional en el agronegocio y cómo nuestros expertos pueden ayudarte en la protección de tu marca, te invitamos a continuar leyendo. Este contenido te dará parámetros para evaluar amenazas existentes y potenciales a la reputación de tu empresa y descubrir si tienes las herramientas adecuadas para monitorear y tomar medidas para proteger tu marca.

¿Cómo afecta la baja reputación al valor de las empresas?

El valor de una compañía se compone de dos elementos, igualmente importantes, el tangible, relativo a los activos, y el intangible, cuyo principal compuesto es la reputación corporativa.

La participación de los activos intangibles, como el patrimonio de la marca, en el valor de las compañías creció de importancia a lo largo de los años y desde 2015 representa el 84% del valor de mercado de los integrantes del S&P..

Ante un escenario competitivo, agravado por incertidumbres económicas, geopolíticas, operativas y sanitarias, resulta imperativo mapear y monitorear, todas las variables pueden impactar negativamente en la reputación y el valor de tu marca.

Los riesgos de imagen corporativa y el ESG.

Los bancos y las instituciones financieras, reguladas por el Banco Central, además de seguir las directrices inherentes a su área de negocios, tienen que gestionar los riesgos relacionados con la agenda de ESG antes de validar sus operaciones, ya que pueden ser responsables de las acciones irregulares de los empleados y socios.

ESG es el índice que evalúa los impactos en las operaciones de las empresas en tres ejes de la sostenibilidad: el Medio Ambiente, el Social y la Gobernanza. La reputación corporativa se compone de muchos atributos, entre ellos, la sostenibilidad. Por eso, es fundamental comprender que situaciones pueden debilitar la imagen de tu compañía. Entre los riesgos de imagen, correlatos a la sustentabilidad, existen el social, el de posicionamiento, el de seguridad, el de producto, el de integridad y el ético.

¿Cómo proteger mi marca de riesgos reputacionales?

Las empresas creen que para proteger la reputación de la marca basta elegir una persona responsable para gestionar eventuales crisis, ya sea el CEO o el CMO. Desafortunadamente después de que la crisis de imagen se instala poco se puede hacer para prevenir una caída en el valor de mercado de la compañía. Es crucial anticipar eventuales riesgos reputacionales, hacer el mapeo y analizar todas las variables, hasta las imponderables, de su cadena de valor para identificar las fragilidades y, solo entonces, blindar tu marca. Nuestros expertos en inteligencia de datos han preparado un material rico que explica los diferentes tipos de riesgos a los que estás sujeto, qué daños causan y cómo administrar y mitigar estos riesgos – como, por ejemplo, el riesgo reputacional – para proteger el valor de tu marca.

Cómo Agrotools ayuda en la gestión de riesgos.

Desde hace 15 años, Agrotools, el mayor AgTech de Latinoamérica, ofrece inteligencia en datos, en tiempo real y con seguridad sobre el agronegocio, para que sus clientes anticipen oportunidades y mitiguen riesgos en la gestión, monitoreo y validación del riesgo en sus operaciones.

Nuestras soluciones digitales como Brand y Safe permiten realizar monitoreo socioambiental de forma 100% remota, reduciendo la exposición a los riesgos de incumplimientos de legislaciones ambientales, garantizando el cumplimiento con los principios de ESG y blindando la marca contra pérdidas financieras y reputacionales.

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